침묵은 갈등을 해결하지 않습니다. 올바른 행동이 해결의 시작입니다. 어려운 대화를 피한다고 문제가 사라지지 않습니다.오히려 상황은 다음과 같이 악화될 수 있습니다:• 신뢰 약화• 긴장 고조• 생산성 저하• 팀 사기 하락• 오해 […]